La technologie vocale. L’attention humaine.01 / PANALEO AI
01 / LE PRODUIT
Votre entreprise. Sa voix.
PANALEO AI est un assistant vocal IA qui mène des conversations à partir de votre offre et des informations disponibles sur le client.
Lorsqu’une personne envoie une demande, il faut comprendre ses besoins. L’assistant précise la demande, tient compte des échanges précédents et aide à définir la prochaine étape.
Échanges en polonaisHistorique de chaque clientScénario de votre entreprise
02 / PARCOURS CLIENT
De la demande à la conversation
Du premier intérêt à un échange concret.
01
Demande
Les coordonnées et la demande arrivent dans le système.
02
Contexte
L’assistant reçoit l’historique et les centres d’intérêt du client.
03
Conversation
Il précise le besoin et vérifie si l’offre est toujours pertinente.
04
Étape suivante
Une réservation ou un contact ultérieur.
Prévu
Le parcours cible. Les réservations, les rappels automatiques et l’enregistrement des résultats dans le CRM sont prévus.
03 / PERSONNALISATION
Le contexte est connu avant le premier mot
Qu’est-ce qui a intéressé cette personne ?
A-t-elle déjà pris contact ?
Comment le dernier échange s’est-il terminé ?
L’assistant reçoit l’historique disponible de ce client précis.
L’historique client est disponible dans la version bêta. Il n’invente pas d’historique pour les nouveaux contacts.
04 / EXEMPLES DE CONVERSATIONS
Chaque conversation commence différemment.
Clients fictifs. Exemples de conversations en polonais.
ANNA · PREMIER CONTACT
Une nouvelle demande. Un besoin précis.
Demande : le polonais pour le travail.
„Dzień dobry, Anno! Jestem asystentem AI szkoły. Interesuje Cię polski do pracy. W jakich sytuacjach go potrzebujesz?”
↗ Préciser l’objectif d’apprentissage
MAREK · NOUVEAU CONTACT
La conversation reprend sur l’essentiel.
Historique : intérêt pour un cours du soir.
„Dzień dobry, Marku! Jestem asystentem AI szkoły. Wcześniej interesował Cię kurs wieczorowy. Czy ten termin nadal Ci odpowiada?”
↗ Confirmer que le besoin est toujours actuel
05 / POUR QUI
Conçu pour votre entreprise
Là où une conversation mène à une réservation.
01 Organismes de formation
02 Cliniques et cabinets
03 Instituts de beauté
04 Entreprises de services
Une voix et un scénario adaptés à votre entreprise. Des échanges clients en polonais.
06 / MISE EN PLACE ET SUIVI
Configuré pour votre entreprise
01
Lancement
Un scénario fondé sur votre offre. Configuration de la voix et de la téléphonie. Définition du déroulement du pilote.
02
Accompagnement continu
Analyse des conversations et amélioration du scénario. Assistance et suivi de l’utilisation.
Mise en place initiale et abonnement mensuel. Les conditions du pilote sont définies au cas par cas.
07 / ÉTAT DU DÉVELOPPEMENT
La bêta fonctionne déjà. Le parcours complet est à venir.
DISPONIBLE EN BÊTA
La base d’un échange personnalisé
Voix et profil linguistique polonais
Historique client dans le contexte de l’assistant
Transcriptions et interface d’administration
Lecture des prospects depuis Leeloo
PRÉVU
Les prochaines fonctionnalités
Automatisation complète des appels
Réservations dans le calendrier
Rappels et enregistrement des résultats dans le CRM
Accueil IA pour les appels entrants
Leeloo fonctionne en lecture seule. Avant un pilote, nous vérifions tout le parcours et corrigeons les problèmes critiques.
08 / VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Votre processus. Notre voix.
Commençons par une démo ou un pilote sur un seul processus.
Avant le lancement, nous définissons les critères : rapidité du contact, qualité de la conversation et prochaine étape.